Оновлення в IBAN oplata: публічна назва компанії

У момент проведення оплати більшість клієнтів завжди уважні до деталей. Знайома назва отримувача та зрозумілий контекст — усе це впливає на рішення заплатити одразу або відкласти оплату «на потім». Саме тому навіть невеликі зміни в платіжному процесі можуть суттєво покращити клієнтський досвід.

У функціоналі сервісу IBAN oplata з’явилося корисне оновлення, яке вже активно використовують наші клієнти, — можливість вказувати у платіжному посиланні публічну назву компанії. На практиці це вирішує поширену проблему, з якою підприємці стикаються під час оплат: клієнти не завжди впізнають компанію за юридичною назвою ФОП або ТОВ. У результаті виникають сумніви, додаткові запитання і затримки з оплатою. Публічна назва прибирає цю плутанину й робить момент оплати зрозумілим і впізнаваним для клієнтів.

Що змінилося?

Раніше під час оплати у платіжному посиланні клієнти бачили лише юридичну назву компанії або ФОПа. Для самого бізнесу це звично, але для клієнтів така назва часто виглядала незрозумілою або не асоціювалася з брендом, у якого вони замовляли товари чи послуги.

---

Тепер у функціоналі сервісу доступні два окремих поля:

Публічна назва компанії (необов'язкова),

на прикладі: Магазин Сонечнко.

Юридична назва компанії чи ФОПа.

Це означає, що ви можете зберегти юридичну коректність платежу і водночас показувати клієнту знайому, зрозумілу назву.

---

Навіщо бізнесу зазначати публічну назву?

Багато підприємців працюють так: оплата приймається на ФОП, а клієнти знають бізнес під назвою магазину, бренду або сервісу. У результаті під час оплати виникають запитання:

«А чому тут інша назва?»

«Це точно ваш рахунок?»

«Я правильно оплачую?»

Публічна назва компанії знімає ці сумніви і зайві запитання. Коли клієнти бачать назву знайомого бренду, вони швидко і впевнено завершують оплату.

Приклад:

Юридична назва: ФОП Іванків Павло Павлович

Публічна назва: Магазин "Сонечко"

Під час оплати клієнти бачать у реквізитах посилання назву — Магазин "Сонечко", а не незнайомий набір імені та прізвища.

Як це працює в IBAN oplata?

Оновлення реалізоване просто і зручно — без складних налаштувань.

Для нових платіжних реквізитів

Під час створення нових реквізитів ви просто вводите публічну назву компанії у відповідне поле при заповненні першого платіжного посилання або створенні нових реквізитів в вкладці Мої Реквізити. Вона одразу відображатиметься для клієнтів у реквізитах їхнього платіжного посилання.

Для вже створених реквізитів

Ви легко можете змінити наявні посилання, додавши публічну назву вашої компанії в відповідних Реквізитах.

Для цього у вашому особистому кабінеті потрібно відкрити вкладку «Мої реквізити», знайти відповідні реквізити, натиснути Редагувати та внести зміни.

Після збереження змін публічна назва одразу почне показуватись клієнтам — без потреби створювати нові посилання з нуля.

---

Якщо вам важливо, щоб клієнти одразу впізнавали, кому вони платять, — це оновлення актуальне саме для вас.

Публічна назва компанії — це невелика деталь, проте вона має великий вплив, адже прибирає зайві сумніви, підсилює довіру до бренду та допомагає клієнтам оплачувати швидше й впевненіше.

Сервіс IBAN oplata продовжує розвиватися і вдосконалюватися, щоб робити проведення оплат зрозумілішим для бізнесу та клієнтів.

Дякуємо, що ви з нами!