Нова функція «Моніторинг статусу оплати»: автоматичне підтвердження платежів від IBAN oplata

Ручна перевірка надходжень у банківських застосунках та звірка з кожним замовленням забирає багато вашого часу. Щоб оптимізувати цей процес, сервіс IBAN oplata запустив функцію автоматичного відстеження та підтвердження оплат - Моніторинг статусу оплати.

Тепер ви зможете підключити інтеграцію зі своїм банком у особистому кабінеті сервісу, і система самостійно змінюватиме статус платежу на «Оплачено» при надходженні коштів.

Суть оновлення та цінність для бізнесу

Раніше сервіс IBAN oplata фіксував лише перехід клієнта до банківського застосунку. Тепер, завдяки інтеграції з вашим банком, IBAN oplata отримує дані про надходження коштів, автоматично зіставляє їх з очікуваною оплатою та оновлює статус.

Економія часу: Не потрібно перевіряти виписки та тримати відкритими кілька вкладок.

Швидкість обробки: Замовлення можна відправляти в роботу одразу після зміни статусу.

Зручність для клієнта: Відпадає необхідність надсилати квитанції чи скриншоти про успішну оплату.

Контроль несплат: Спроби оплати, які не завершилися надходженням коштів, залишаються у списку неоплаченими.

Для вас і для клієнтів процес залишається незмінним: Реквізити, кнопки банків та QR-коди не потребують жодного переналаштування. Єдине, що побачить клієнт, — короткий код оплати на кшталт #K7M2 у кінці призначення платежу.

Як підключити інтеграцію з банком

Перейдіть у розділ «Підключення банків» в особистому кабінеті. Наразі доступна інтеграція з двома банками (можна підключати кілька інтеграцій для різних рахунків):

Monobank: Натисніть кнопку банку, проскануйте згенерований QR-код застосунком Monobank (або підтвердіть дію в застосунку, якщо налаштовуєте з телефона) та натисніть «Підтвердити доступ».

PrivatBank: Згенеруйте токен у кабінеті PrivatBank (покрокова інструкція доступна у вікні підключення). Заповніть поле «Назва» для зручної ідентифікації, вставте токен і натисніть «Підтвердити доступ».

Як сервіс розпізнає ваші надходження

Ідентифікація гривневих надходжень відбувається за кодом оплати: після підключення банку сервіс додає в кінець призначення платежу короткий код на кшталт #K7M2 і знаходить за ним оплату у виписці, навіть якщо банк змінив решту призначення. Вимкнути код можна в «Налаштування» ➝ «Відстеження оплат за посиланням» — тоді сервіс зіставляє суму та призначення платежу.

Система моніторить надходження найчастіше у перші хвилини після ініціації платежу.

Якщо кошти не надходять протягом 3 діб, статус автоматично змінюється на «Протерміновано».

Безпека: Сервіс має доступ виключно до перегляду виписки (факту зарахування коштів) і жодним чином не може розпоряджатися вашим рахунком.

Де контролювати надходження

Для зручної аналітики передбачено два формати перегляду оплат:

Деталі конкретного посилання: У розділі «Мої посилання» натисніть «Деталі» -> вкладка «Платежі». Тут відображаються всі спроби оплати за вибраним рахунком (статуси: «Ініційовано», «Оплачено», «Протерміновано»).

Моніторинг оплат: Окрема сторінка кабінету містить усі оплати за вашими посиланнями. Доступні фільтри за датою/рахунком та пошук за призначенням платежу (де містяться ім'я клієнта та номер замовлення).

Примітка: При надходженні нової оплати над списком з'являється плашка «Показати нові оплати». Таблиця не оновлюється самостійно, щоб не заважати вам працювати з даними.

Моніторинг статусу оплати — це платний функціонал, який підключається як доповнення до вашого поточного тарифу: «Тарифи» ➝ «Доповнення до тарифу». Вартість відображається у особистому кабінеті перед підтвердженням, а нові користувачі можуть спробувати доповнення безкоштовно протягом 14-денного ознайомчого періоду. Отримання сповіщень від IBAN oplata про надходження коштів позбавить вас від рутинної роботи з банківськими виписками та постійних уточнень від клієнтів.

Моніторинг статусу оплати - надійний інструмент, який пришвидшить обробку замовлень і дозволить зосередитися на розвитку бізнесу, контролюючи всі поступлення коштів у єдиному кабінеті.

Налаштуйте інтеграцію з вашим банком вже сьогодні, щоб зробити процес прийому оплат за реквізитами максимально зручним та повністю автоматизованим.